Jobs opgericht in COINS FM worden doorgegeven aan MFM op het mobiele apparaat, het verstrekken van volledige informatie over de overeenkomst, de activa, de locatie, en dienstverlenende taken. De status van de taak wordt teruggestuurd naar COINS FM. Alle gegevens die zijn vastgelegd, met inbegrip van digitaal bewijsmateriaal (foto's, handtekeningen en scans) is terug naar COINS verzonden in real time.
De MFM app kan include van de voorraden, te zorgen voor een betere controle van de waardevolle activa en ervoor te zorgen dat de juiste onderdelen op het busje voor het uitvoeren van het werk voor de dag.
De MFM app verbetert de productiviteit, verbetert de data-integriteit en biedt een basis om een verbeterde klantervaring te bouwen. Het geeft de operations manager zichtbaarheid, in real-time van wat er gebeurt in het veld. Het neemt papier uit het proces en kan weg terug naar kantoor te nemen die dure, verspilde reizen.